Dúvidas? A gente responde sem enrolação.
As perguntas que mais chegam para a Oxhost — respondidas de forma direta.
O que é hospedagem de sites?
É o espaço em um servidor onde seu site fica guardado e acessível 24 horas. Sem hospedagem, seu site não existe na internet. É como o terreno onde sua casa é construída.
Posso transferir meu site de outra hospedagem?
Sim! A migração é gratuita na Oxhost: você nos passa os acessos e transferimos seu site sem downtime — você não faz nada.
O domínio está incluso nos planos?
Nos planos Profissional, Negócios e Cloud Pro o registro do domínio é grátis no primeiro ano. No Essencial você pode usar um domínio que já tenha ou registrar à parte.
Quais as formas de pagamento?
Pix, cartão de crédito (com parcelamento) e boleto — processados via Mercado Pago com checkout transparente e seguro.
Em quanto tempo meu site fica no ar?
A hospedagem é liberada na hora após a confirmação do pagamento. Se você já tem os arquivos, o site sobe no mesmo dia.
Vocês têm plano de revenda?
Temos! A conta de Revenda permite criar e vender suas próprias contas de hospedagem com sua marca. Veja a página de Revenda.
O suporte é em português e com gente de verdade?
Sim — suporte humano em português, 7 dias por semana, sem robô te enrolando. E prioridade total nos planos maiores.
E se eu não gostar?
Você tem 30 dias de garantia: não gostou, devolvemos seu dinheiro sem perguntas.
Ficou com outra dúvida?
Chama no WhatsApp — a resposta vem de gente que entende, rápido.
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