Direitos do titular de dados
Versão 1.0 · última revisão em 29/10/2026. Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: lgpd@oxhost.com.br.
| Campo | Valor |
|---|---|
| Versão | 1.0 |
| Última revisão | 29/10/2026 |
| Canal | lgpd@oxhost.com.br |
Como pedir
Escreva para lgpd@oxhost.com.br a partir do e-mail cadastrado na conta, dizendo o que você quer. Para sua segurança, podemos pedir uma confirmação de que o pedido é seu.
O que você pode pedir
Confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogação do consentimento e oposição a um tratamento (art. 18 da LGPD).
Prazos
Resposta simplificada imediata; resposta completa em até 15 dias (art. 19 da LGPD).
Dados que estão em sites e e-mails de clientes nossos
Se o dado está em um site, e-mail ou banco de um cliente da OXHOST, quem decide sobre ele é esse cliente (o controlador). Se você nos procurar, encaminhamos o pedido a ele em até 2 dias úteis e avisamos você.
Seu CPF ou CNPJ
Não pedimos CPF nem CNPJ ao criar a conta, só na hora de pagar ou de registrar domínio, quando o serviço exige. Ficam cifrados, aparecem mascarados e só são mostrados por inteiro com a sua senha.
O que podemos guardar mesmo após o pedido
Dados que a lei manda manter, como os fiscais e os registros de acesso (Marco Civil da Internet, art. 15). Diremos o que foi feito e o motivo.
Reclamações
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
